Le site de trading IQ Option est il fiable?

IQ Option est un broker très actif en Europe depuis sa création en 2013. Au départ, ses services sont tournés vers le milieu anglo-saxon jusqu’à son établissement en France il y a 6 ans. Toutefois, les avis des internautes restent mitigés quant à la notoriété de ce courtier en ligne. Tour d’horizon sur la qualité des services offerts par le courtier IQ Option.

Avis généraux sur le courtier IQ Option

IQ Option est un courtier régi par les dispositions de la CySEC qui exerce ses activités sur le territoire européen. Il est une plateforme de trading qui propose des échanges de monnaies cryptographiques. Lancée en 2013, la plateforme numérique de la structure compte à son actif plus d’une dizaine de millions d'utilisateurs. Il gagnera à ce titre une multitude de récompenses à l’instar de ses concurrents directs comme Kraken. La société compte parmi les rares brokers à proposer le montant minimum de 10 € comme dépôt et 1 € sur les trades.

Pour autant, la société n’est pas exempte de reproches et de mauvaises performances. Il est à noter par exemple que ses comptes en CFD, sont souvent sujets à des pertes d’argent. Cela lui a d’ailleurs valu en 2019 une amende de 450 000 € par la CySEC avec des impacts encore visibles aujourd’hui. Aussi, le niveau de sécurité de la plateforme laisse à désirer. Des traders professionnels à haut revenus et inférieur à 20 000 € signale constamment des pertes régulières sur leurs comptes pendant une période relativement longue.

Le courtier IQ Option et ses actifs cryptographiques

À l’instar de nombreux brokers, IQ Option propose à ses abonnées la possibilité d’investir dans les cryptomonnaies de leur choix. Ce faisant, elle propose un panel de différentes devises virtuelles populaires ou non. Bien évidemment, vous pouvez acheter sur la plateforme du Bitcoin, du Bitcoin Cash ou encore du Bitcoin Gold. Hormsi ces derniers, les monnaies comme l’Euthereum, l’Euthereum classic, le LiteCoin et le IOTA sont accessibles.

Le broker propose en tout, quinze monnaies virtuelles, ce qui épargne au client les soucis de limitation de choix. Cependant, notez que cette forme d’investissement présente des risques en raison de son statut de CFDs. L’effet de levier accordé pour une monnaie numérique sur IQ Option est de 1/2.

Le service client de IQ Option

Pour offrir son accompagnement à la clientèle, la société propose un support client très actif. Celle-ci est accessible à tout moment de la journée pour apporter des clarifications sur différents points d’ombres. Sur la plateforme, un bouton de chat est configuré pour permettre de converser avec un technicien de IQ Option.

Une adresse mail est également mise à disposition pour permettre aux internautes d’apporter des suggestions intéressantes pour l’amélioration des services fournis. En outre, des numéros de téléphone et une foire aux questions sont accessibles pour d’éventuelles informations avant inscription.